Six Sigma

Six Sigma es una metodología de resolución de problemas que busca la máxima robustez de los procesos operativos mediante la reducción de su variabilidad.

Así la oportunidad de encontrar defectos en los productos y servicios ofrecidos será muy baja, mejorando la productividad y bajando los costes de no calidad.

Six Sigma sigue un proceso de 5 grandes etapas conocidas como DMAIC.